Global Outage : भारत समेत दुनियाभर में फेसबुक-इंस्टाग्राम डाउन, लाखों यूजर्स लॉग-इन के लिए परेशान

New Delhi : सोशल मीडिया की दिग्गज कंपनी 'मेटा' के प्लेटफॉर्म्स फेसबुक (Facebook) और इंस्टाग्राम (Instagram) शुक्रवार को अचानक ठप हो गए। भारत समेत दुनिया के कई देशों में लाखों यूजर्स को इन सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स को इस्तेमाल करने में भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। अचानक आई इस तकनीकी गड़बड़ी (Global Outage) के कारण लोगों के एक्टिव अकाउंट्स अपने आप लॉग-आउट हो गए हैं, जिससे यूजर्स के बीच हड़कंप मच गया है।

'सेशन एक्सपायर्ड' के एरर से यूजर्स परेशान, अचानक लॉग-आउट हुए अकाउंट्स

रिपोर्ट्स के अनुसार, शुक्रवार को अचानक शुरू हुई इस समस्या के बाद मोबाइल ऐप और डेस्कटॉप दोनों ही वर्जन पर यूजर्स को लॉग-इन करने में दिक्कत आ रही है। जैसे ही यूजर्स अपना अकाउंट खोलने की कोशिश कर रहे हैं, उन्हें 'सेशन एक्सपायर्ड' (Session Expired) या "समथिंग वेंट रॉन्ग" (Something went wrong) का एरर मैसेज दिखाई दे रहा है। कई यूजर्स ने शिकायत की है कि पासवर्ड सही डालने के बाद भी स्क्रीन बार-बार होम पेज पर री-डायरेक्ट हो जा रही है।

माइक्रोब्लॉगिंग साइट 'X' पर आई मीम्स की बाढ़, शिकायतें दर्ज

फेसबुक और इंस्टाग्राम के डाउन होते ही परेशान यूजर्स ने अपनी शिकायत दर्ज कराने और स्थिति की पुष्टि करने के लिए दूसरे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म 'X' (पूर्व में ट्विटर) का रुख किया। 'X' पर #FacebookDown और #InstagramDown ट्रेंड करने लगा है। दुनिया भर के यूजर्स इस आउटेज की पुष्टि करने के साथ-साथ मजेदार मीम्स भी शेयर कर रहे हैं। कई यूजर्स ने शुरुआत में इसे अपने मोबाइल या इंटरनेट की समस्या समझा, लेकिन बाद में इसके वैश्विक आउटेज होने की बात साफ हुई।

एक्सपर्ट्स की सलाह: बार-बार न करें पासवर्ड रीसेट करने की कोशिश

इस बड़े तकनीकी व्यवधान के बीच टेक एक्सपर्ट्स ने सोशल मीडिया यूजर्स को एक महत्वपूर्ण सलाह दी है। जानकारों का कहना है कि यह समस्या किसी पर्सनल अकाउंट की सिक्योरिटी या हैकिंग से जुड़ी नहीं है, बल्कि यह मेटा (Meta) के बैकएंड सर्वर में आई कोई तकनीकी गड़बड़ी (Glitch) है। इसलिए यूजर्स अपने अकाउंट का पासवर्ड बार-बार रीसेट या बदलने की कोशिश (Password Spam) न करें, अन्यथा सर्वर ठीक होने के बाद उनका अकाउंट लॉक हो सकता है।

तकनीकी खामी को दूर करने में जुटी मेटा की टीम

मेटा के प्लेटफॉर्म्स पर आए इस बड़े संकट के बाद आउटेज को ट्रैक करने वाली वेबसाइट्स पर भी शिकायतों का ग्राफ तेजी से ऊपर भागा है। हालांकि मेटा की ओर से इस गड़बड़ी के मुख्य कारण को लेकर अभी तक कोई विस्तृत आधिकारिक बयान सामने नहीं आया है, लेकिन माना जा रहा है कि बैकएंड टीम इस समस्या को जल्द से जल्द ठीक करने में जुटी है। उम्मीद जताई जा रही है कि कुछ ही समय में सेवाएं दोबारा पूरी तरह सामान्य हो जाएंगी।