IRCTC Ticket Booking: अब टिकट बुकिंग में नहीं होगी झंझट! IRCTC वेबसाइट में हुए बड़े बदलाव, पेश किया नया बीटा पोर्टल

IRCTC Ticket Booking: अगर आप ट्रेन से सफर करने के लिए IRCTC की वेबसाइट पर टिकट बुक करते हैं, तो आपके लिए अच्छी खबर है। भारतीय रेलवे ने IRCTC की वेबसाइट का नया और आधुनिक संस्करण पेश किया है। फिलहाल इसे बीटा वर्जन के रूप में जारी किया गया है ताकि लोग इसका इस्तेमाल करके अपना अनुभव साझा कर सकें। यात्रियों से मिलने वाले सुझावों और फीडबैक के आधार पर इसमें और सुधार किए जाएंगे, जिसके बाद इसे सभी के लिए पूरी तरह लॉन्च कर दिया जाएगा।

करीब 24 साल बाद IRCTC की वेबसाइट में इतना बड़ा बदलाव किया जा रहा है। रेलवे का मकसद टिकट बुकिंग को पहले से ज्यादा आसान, तेज और सुविधाजनक बनाना है। नई वेबसाइट में कई ऐसे बदलाव किए गए हैं, जिनसे यात्रियों को टिकट बुकिंग के दौरान होने वाली परेशानियों से राहत मिलेगी।

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IRCTC की वेबसाइट की शुरुआत कब हुई थी?

IRCTC की वेबसाइट पहली बार साल 2002 में शुरू हुई थी। तब से लेकर अब तक करोड़ों लोग इस प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल कर चुके हैं। वर्तमान में हर दिन औसतन 14.5 लाख से ज्यादा टिकट इसी वेबसाइट के जरिए बुक किए जाते हैं। इतनी बड़ी संख्या में लोगों के इस्तेमाल के कारण कई बार वेबसाइट धीमी हो जाती थी या फिर ज्यादा ट्रैफिक होने पर क्रैश भी हो जाती थी। इसी वजह से रेलवे ने इसके डिजाइन और तकनीक दोनों को पूरी तरह से नया रूप देने का फैसला किया है। नई वेबसाइट का सबसे बड़ा बदलाव इसका साफ और आसान डिजाइन है। पुरानी वेबसाइट पर कई तरह के विज्ञापन, पॉप-अप और अतिरिक्त जानकारियां दिखाई देती थीं, जिससे यात्रियों को जरूरी जानकारी ढूंढने में परेशानी होती थी। अब नई वेबसाइट को बेहद सरल बनाया गया है ताकि यूजर को केवल वही जानकारी दिखाई दे जो टिकट बुकिंग के लिए जरूरी है।

तत्काल टिकट बुक करते क्या करना पड़ता था?

एक और बड़ा बदलाव कैप्चा सिस्टम में किया गया है। पहले टिकट बुकिंग के दौरान यात्रियों को कई बार कैप्चा भरना पड़ता था। खासकर तत्काल टिकट बुक करते समय गलत कैप्चा भर जाने से टिकट छूट जाने की समस्या आम थी। नई वेबसाइट में इस परेशानी को काफी हद तक कम कर दिया गया है, जिससे टिकट बुकिंग की प्रक्रिया और आसान हो जाएगी। नई वेबसाइट में सभी क्लास की सीटों की उपलब्धता एक ही स्क्रीन पर दिखाई जाएगी। पहले यात्रियों को स्लीपर, थर्ड एसी, सेकेंड एसी या अन्य श्रेणियों की सीटें देखने के लिए अलग-अलग विकल्पों पर क्लिक करना पड़ता था। अब सभी क्लास की जानकारी एक साथ दिखाई देगी, जिससे सही विकल्प चुनना आसान हो जाएगा।

टिकट बुकिंग और भुगतान की प्रक्रिया

टिकट बुकिंग और भुगतान की प्रक्रिया को भी पहले से तेज बनाया गया है। पुरानी वेबसाइट में टिकट बुक करने के लिए कई चरणों से गुजरना पड़ता था, जिससे समय ज्यादा लगता था। नए पोर्टल में इन चरणों की संख्या कम कर दी गई है। अब कम क्लिक में टिकट बुक की जा सकेगी और भुगतान भी जल्दी पूरा होगा।

रेलवे वेबसाइट का डिजाइन

रेलवे केवल वेबसाइट का डिजाइन ही नहीं बदल रहा है, बल्कि इसके पीछे काम करने वाले पूरे सिस्टम को भी मजबूत बना रहा है। नई वेबसाइट को जल्द ही नए पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम यानी PRS से जोड़ा जाएगा। इसका सबसे बड़ा फायदा यह होगा कि त्योहारों, छुट्टियों या तत्काल टिकट बुकिंग के समय जब लाखों लोग एक साथ वेबसाइट पर आते हैं, तब भी वेबसाइट सुचारू रूप से काम करेगी और हैंग या क्रैश होने की संभावना काफी कम हो जाएगी।